ДИСЦИПЛИНЫ

Раздел работ:

Туризм


Тема: ОРГАНІЗАЦІЯ І ТЕХНОЛОГІЯ НАДАННЯ SPA I WELLNESS-ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ «ПІРАМІДА»
Тип: Курсовая (Отчет по практике)
Дата добавления: 2018-07-08 22:12:24
Автор:
Обьем: 45
Цена: 35 грн.

Содержание:

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРІЯ ТА ПРАКТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ І ТЕХНОЛОГІЇ НАДАННЯ SPAIWELLNESS ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНОМУ ГОСПОДАРСТВІ

1.1. Сутність та особливості процесу надання spa- iwellness послуг в сучасних засобах розміщення різного типу

1.2. Загальна характеристика та особливості функціонування готелей з організацією spa- i wellness послуг

1.3. Дослідження світового досвіду щодо організації і технології надання spa- i wellness послуг у готельному господарстві

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОСОБЛИВОСТЕЙ ОРГАНІЗАЦІЇ І ТЕХНОЛОГІЇ НАДАННЯ SPAIWELLNESS-ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ «ПІРАМІДА»

2.1. Загальна характеристика готельного господарства «Піраміда»

2.3. Оцінка ефективності експлуатації номерного фонду

2.4. Дослідження договірних відносин з основними партнерами підприємства

2.5. Визначення особливостей організації і технології надання spa- i wellness-послуг у готельному підприємстві «Піраміда»

РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ SPAIWELLNESS-ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ «ПІРАМІДА» З УРАХУВАННЯМ СВІТОВОГО ДОСВІДУ

3.1. Шляхи удосконалення процесу надання spa- i wellness-послуг в готельному підприємстві «Піраміда»

3.2. Пропозиції щодо оптимізації технології та організації надання spa- i wellness-послуг в готельному підприємстві «Піраміда» з урахуванням світового досвіду

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ



Выводы:

На основі проведеного дослідження на тему: «Організація spa- iwellness-послуг у готельному господарстві» варто зробити наступні висновки:

Перш за все, варто відзначити, що поняття «spa» 
«spa» – це оздоровчий комплекс процедур з використанням води з лікувальними властивостями, морських водоростей і солі, лікувальних грязей і цілющих рослин. Дія процедур спрямована на оздоровлення та релаксацію організму. Spa-компоненти активізують процеси обміну речовин, покращують кровообіг, виводять токсини і шлаки з організму, поліпшують самопочуття і насичують організм енергією.

«Wellness» - система оздоровлення, що дозволяє досягти емоційної і фізичної рівноваги, помірне і комфортне фізичне навантаження, здорове харчування, комплексний догляд за шкірою, хороший відпочинок, оптимізм і позитивне мислення.

На базі основної класифікації spa- iwellness-послугибазюється  на формуванні різного роду підприємств, таких як курорти та готелі. Але слід розуміти різницю між поняттями готель зі SPA(зоною, центром) і SPA-готель. Якщо в першому випадку мається на увазі наявність додаткового сервісу організованого за принципом «курорт одного дня» (Day-SPAв складі: салон краси, косметологічний кабінет, банний SPA, кілька спеціалізованих SPAкабінетів, зона фітнесу), то SPA-готель - це підприємство індустрії гостинності орієнтоване на надання комплексу послуг, заснованих на використанні традиційних методів курортології та натуротерапії в цілях профілактики, оздоровчого відпочинку та косметологічної корекції. 

Отже, в ході нашого дослідження, ми дійшли висновку, що формування сучасних тенденцій spa- iwellness-послуг при готельних підприємствах відбувається згідно гронтологічних потреб споживача, наявності ресурсної бази курортів та підприємств різних країн світу, особливості культури їх обслуговування та кваліфікованого персоналу.

 

Обраний об’єкт дослідження  розташовано на розвинутій території – дорожній ділянці міжкраїнного сполучення.

Міні-готель «Піраміда» спеціалізується на обслуговуванні вітчизняних та зарубіжних туристів (надання основних та додаткових послуг згідно встановленого переліку.

До основних переваг організації готельного обслуговування туристів підприємством «Піраміда»  варто віднести:

  • хороше територіальне розташування готелю;
  • просторі та світлі номери;
  • привітний персонал;
  • достатня внутрішня інфраструктура (об’єктів обслуговування).

До недоліків організації spa- iwellness-послугв готелі «ПІраміда» варто віднести:

- повну відсутність власного кваліфікованого персоналу з надання spa- iwellness-послуг;

- обмеженість асортименту spa- iwellness-послуг;

- практичну розвиненість лишеwellness-послуг.

У зв’язку із зазначеним було розроблено заходи щодо гармонізації досліджуваної проблеми шляхом збільшення асортименту спа-послуг та орієнтацію на передовий досвід розвинених країн.



Вернулся в раздел работ Скачать работу



Если Вам не подходят способы оплаты, указанные на сайте, Вы можете оплатить доступ к работам, перечислив деньги на карту Приватбанка. Для уточнения реквизитов обращайтесь к администратору

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ ПО ПОВОДУ ДОБАВЛЕНИЯ ИЛИ СКАЧИВАНИЯ РАБОТ ОБРАЩАЙТЕСЬ К АДМИНИСТРАТОРУ САЙТА:

+380969431646, +380501022921 или helpstudentu@mail.ru

Логин:
Пароль:
  Напомнить пароль ?
 

Если вы не зарегистрированы, пожалуйста, зарегистрируйтесь